Question 1

Kommt der Zusteller noch einmal vorbei?

Accepted Answer

Bei DPD und Hermes meist ja (zweiter und ggf. dritter Zustellversuch). Bei DHL, GLS und UPS oft nicht — das Paket wird direkt im Paketshop hinterlegt. Im Tracking-Detail steht, ob ein weiterer Zustellversuch geplant ist.

Question 2

Wo finde ich mein Paket, wenn ich keine Benachrichtigungskarte habe?

Accepted Answer

Tracking-Detail beim Carrier prüfen — dort steht typischerweise der konkrete Abholort. Carrier-App oder Online-Tracking nutzen. Falls weder Tracking noch App den Abholort nennen: Carrier-Kundenservice anrufen.

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