Question 1

Was ist eine JTL-Wawi Sendungsverfolgung Software und brauche ich eine?

Accepted Answer

JTL-Wawi liefert solide Warenwirtschaft, aber die eingebauten Versandbenachrichtigungen sind generisch — keine eigene Tracking-Seite, kein gebrandetes E-Mail-Template, keine Cross-Sell-Logik. Eine dedizierte Sendungsverfolgungs-Software wie TRACKBA übernimmt genau diesen Post-Purchase-Teil: gebrandete Tracking-Seite, automatisierte E-Mails mit Brand-Identity, Cross-Selling auf der Wartezeit. Ergebnis: 30–40 % weniger WISMO-Anfragen und 12–18 % mehr Umsatz aus Cross-Sell.

Question 2

Ist das TRACKBA-Plugin offiziell im JTL Extension Store verfügbar?

Accepted Answer

Ja. TRACKBA ist offizieller JTL-Plugin-Partner. Das Plugin findest du direkt im JTL Extension Store unter "Versand & Tracking". JTL prüft jede Version, bevor sie im Store landet. Kompatibilität: JTL-Wawi 1.6+ und JTL-Shop 5+.

Question 3

Funktioniert TRACKBA auch mit JTL-Multichannel (Shopify, eBay, Amazon)?

Accepted Answer

Ja, vollständig. TRACKBA empfängt Sendungsdaten aus JTL-Wawi unabhängig vom Verkaufskanal — alle Bestellungen aus Shopify, eBay, Amazon, Kaufland.de oder JTL-Shop werden gleich behandelt. Versandbestätigungen kommen in der von dir konfigurierten Brand-Identity, egal wo der Kunde gekauft hat.

Question 4

Welche DACH-Carrier werden für JTL-Wawi unterstützt?

Accepted Answer

Alle relevanten DACH-Carrier nativ: DHL (Paket, Express, eCommerce), DPD (Classic, Express), GLS, Hermes, UPS. Speditionen wie GEL Express und internationale Anbieter wie FedEx, TNT, PostNord ebenfalls. Über 50 Carrier insgesamt.

Question 5

Was kostet das TRACKBA-Plugin für JTL-Wawi?

Accepted Answer

Das Plugin selbst ist kostenlos im JTL Extension Store. Der TRACKBA-Service hat einen dauerhaft kostenlosen Free Plan mit 50 Sendungen/Monat. Bezahlte Pläne starten bei 49 € netto/Monat. Im Vergleich: Paqato liegt bei 99–149 €/Monat, Sendcloud-Tracking bei 49–89 €/Monat.

Question 6

Wie unterscheidet sich TRACKBA von Paqato für JTL-Wawi?

Accepted Answer

Paqato ist etabliert, aber: höherer Einstiegspreis (kein Free Plan), längere Setup-Zeit, klassisch JTL-fokussiert ohne native Multi-Channel-Tiefe. TRACKBA wurde von Anfang an für Multi-Channel-Händler gebaut — JTL + Shopify + eBay + Amazon gleichberechtigt. Plus: dauerhaft kostenloser Free Plan, schnellere Einrichtung (15 statt 30-60 Min).

Question 7

Funktioniert TRACKBA auch mit JTL-Shop?

Accepted Answer

Ja. Bei JTL-Shop läuft die Anbindung entweder über das JTL-Wawi-Plugin (Standard-Fall) oder direkt über die REST-API. Branded Tracking-Seiten lassen sich auf einer eigenen Sub-Domain des JTL-Shops hosten.

Question 8

Wie schnell ist TRACKBA in meinem JTL-Wawi einsatzbereit?

Accepted Answer

Setup in unter 15 Minuten: Account anlegen (2 Min), Plugin aus JTL Extension Store installieren (3 Min), API-Key + Carrier-Mapping (5 Min), Branding (3 Min), Standard-JTL-Versandbenachrichtigungen deaktivieren (2 Min).

Question 9

Was passiert mit bestehenden Sendungen aus JTL-Wawi nach der Installation?

Accepted Answer

TRACKBA importiert automatisch alle aktiven Sendungen der letzten 30 Tage. Noch nicht zugestellte Sendungen werden sofort sichtbar und der Kunde erhält ab dem nächsten Status-Update gebrandete Benachrichtigungen — ohne Doppel-Mails.

Question 10

Bietet TRACKBA auch Analytics und Reporting für JTL-Händler?

Accepted Answer

Ja. Im Dashboard siehst du in Echtzeit: Sendungs-Status-Verteilung, Lieferzeit pro Carrier, WISMO-Reduktion, Cross-Sell-Conversion und Retouren-Indikatoren. Daten lassen sich nach Verkaufskanal filtern. CSV-Export ist im Free Plan inklusive, API-Zugriff ab Starter.

JTL-Wawi Sendungsverfolgung Software — Offizielles JTL-Plugin für gebrandete Versandkommunikation.